康宝莱董瑞萍:品牌差异化优势就是为消费者提供一对一的个性化服务
11月15日上午,康宝由《中国经营报》主办、莱董中经未来承办的瑞萍“绽放·新国货——2021中国新消费高峰论坛”在北京召开,康宝莱中国区对外事务副总裁董瑞萍出席论坛并围绕着“新消费时代的品牌品牌塑造”主题参加了圆桌论坛,阐述了自己的差异观点。
董瑞萍提到,化优对于康宝莱来说,消费性化品牌的供对一项差异化优势就是为消费者提供一对一的个性化服务。康宝莱研究发现,服务目前越来越多的康宝90后把目光投向了健康和养生,希望通过科学使用营养保健食品提高自己整体的莱董健康状态。另外,瑞萍他们也有自己的品牌个性化需求。当然,差异除了95后、化优Z世代这样的人群之外,银发一族仍然是保健食品消费的重要人群,所以如何满足不同人群特定细分市场的需求,对企业的品牌,包括企业的成功,都会起到很大的作用。
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